自媒体乱象频出，国家网信办集体约谈 10 家客户端自媒体平台
11月14日下午，国家网信办对百度、腾讯、新浪、今日头条、搜狐、网易、UC头条、一点、凤凰、知乎等10家客户端自媒体平台进行集体约谈，讨论存在每个平台。针对自媒体乱象，要求平台企业切实履行主体责任，全网按照一个标准进行全面自查自纠。
此前，11月12日晚，国家网信办官方公众号“网络中国”发布消息，启动新一轮自媒体乱象整治行动。本轮行动中，有9800多个自媒体账号被关闭。
随后，微信、微博两大自媒体平台发布整改公告，均提到要关注“政治有害信息、色情低俗信息、谣言头条、抄袭侵权、假粉丝”等问题。 ”在平台上。并将继续积极整改、严格管理。
这是针对自媒体行业乱象的一次史无前例的整治行动。
一些自媒体人还没有充分认识到这次操作的力度。被封禁后，他们很快就开设了一个小账户。这是他们最常用的冬眠方式：小号没有受到那么多的关注，所以他们可以躲避打击，风头过去后回到自己的大号东山再起。
然而，这些自媒体人低估了这次整顿行动的力度。他们发现，即使是小额账户也能在不到一天的时间内被查封。在一些被封禁的自媒体账号中，不少粉丝达到了10万甚至上百万。
平台也正在配合此次整治行动，并推出相应的规范措施。 11月16日，微信团队发布调整公众账号注册数量的通知。即日起，个人主体注册公众账号数量上限由2个调整为1个。这也打消了一些自媒体人希望“多开小号”的想法。
今年以来，自媒体行业监管已成常态。经历了这几年的残酷发展，自媒体行业的莽撞时代已经结束。依靠抄袭、低俗、谣言等制造爆款、赚取利润的乱象无疑是难以为继的。行业接下来如何发展，是从业者需要更加关注的。
往事再次出现
此前，一些垂直行业的自媒体也遭遇过类似整顿。
唐旋（化名）还记得2017年6月9日晚整改的细节。她是一家娱乐自媒体公司的撰稿人。她所在的娱乐自媒体公司在微信公众平台上拥有近80万粉丝，每篇头条文章的平均阅读量超过20万。在公众号平均开放率不足3%的时代，却实现了30%以上的开放率，在业内名声大噪。
6月7日，拥有千万粉丝的自媒体账号“咪萌”被封禁。在他被封禁前发表的最后一篇文章的页面上，显示他“因涉及粗俗、性暗示或色情信息”而被封禁。由用户举报，无法查看。
当晚，微博、今日头条、腾讯、一点新闻、百度百家号等自媒体平台关闭了大量娱乐八卦账号，其中包括“中国第一狗仔卓伟”等数百万的娱乐自媒体账号的粉丝。
6月8日晚，整治范围延伸至微信公众平台，“南都娱乐周刊”、“毒舌电影”等多个微信公众号被封禁。此前，“毒舌电影”公众号所属公司已于2016年完成A轮融资，估值达到3亿元。
唐轩的家人也被卷入其中。她回忆，8日晚，在发布当天的微信推送之前，整个编辑部都聚集在一起分析当天的发布内容。但发布后却发现该账号已被关闭。
唐轩的老板秦晓（化名）曾经是业内知名的娱乐记者。 2015年，当平面媒体日渐式微，同事纷纷离职转型自媒体时，秦晓也开始涉足微信公众号。凭借着在行业内积累的丰富经验和人脉，秦霄的公众号粉丝迅速增加，当然他的财富也随之增加。
但事件发生后，该公众号被关闭，与该品牌的软文合作也被中断。之前发布的促销软文在促销期间全部被删除，秦霄不得不为此赔偿一些广告商。随后，秦晓进行了为期一个月的自驾旅行，反思自己职业生涯的这个“转折点”。
被关停期间，秦晓的编辑团队并未解散。旅行归来，秦霄申请了一个新的公众号，重新整合了团队，准备重新开始。
与秦晓处境相同的自媒体似乎无意消亡。事实上，大多数去年6月初被封禁的娱乐公众号几乎都在事发一个月内开设了新账户，并在其“安全”微博账户的顶部进行了推广。
风波过后，唐旋和她的同事们在为新账号选择话题时变得更加谨慎。她告诉界面新闻，以前题材比较血腥的八卦读反响不错，但现在她在选题时尽量避开。 “标题中不能使用‘不道德’、‘小三’等敏感词汇。在内容上，我们会尽量寻找积极的角度，宣扬一些积极的事情。”
不过，由于账号关闭时流失了大量粉丝，再加上公众号改版的影响，唐轩明显感觉新账号没有去年那么好用了。目前，新账号的粉丝数量约为被封禁账号的三分之一，头条的读者数量大多在12万至13万左右，难以追赶昔日的辉煌。
监管将成为常态
与以往行动相比，本次整治力度明显加大。即便是“开小账户”也不起作用，这意味着被关闭的公众账户将基本从公众视野中消失。
一些自媒体人看到了整改的必要性和紧迫性。他们认为，一些不合规账号的存在实际上损害了自媒体生态系统。
王伟（化名）是深圳一家初创公司的员工。他的另一个身份是一位拥有10万微博粉丝的财经博主。今年上半年，他为自己的微博文章提供了“付费阅读”权限。每篇文章需要接近100元的打赏才能获得完整阅读权。
“清理手稿的人太多了。”他向界面新闻记者解释了开设付费阅读的原因。 “我经常发现我的文章发表没多久，其他营销账号就抄袭了。”他多次在微博上请求维权，但最终都没有结果。
在王伟看来，自媒体行业的生态主要可以分为两类。一类是能够独立创作内容的，比如最近很火的《周楼处》、《六神泪雷读金庸》；另一种是营销号，没有内容输出的能力，唯一的办法就是提高稿件量，建设后台数据。所有的行为都是为了营销和商业化。
这两种自媒体形式共同构成了内容生态的绝大多数，但两者之间存在着一种近乎寄生的关系——营销号整合的内容基本来自于现成的创意内容，当然也包括这些自媒体人独立创作文章的人。
在自媒体的世界里，版权是一个飘忽不定的概念。 “只要在清理稿件的过程中稍微花点功夫，就可以避开平台的审核。像我们这样的作家基本上没有办法应对。”王伟说道。
这也成为他支持整改行动的主要原因。他认为，此类营销账号主要靠复制粘贴生存，而且还占用了行业内大量营销资源，稀释了原创内容的价值，封杀对于原创作者来说是好事。
微博官方连日来多次发布社区公告，公布了封禁账号名单。其中就有“电影资源指南”、“幽默搞笑王”等微博账号。无一例外，都是王伟所谓的“营销号”。
如果“洗牌”、“抄袭”仍然是商业行为，一些自媒体公司寻求通过造谣等方式发布内容以吸引点击，这已经引发了社会问题，进一步加剧了事态的严重性。
今年5月11日，某微信公众号发布了一篇题为《谢谢你，害死空姐的司机正躺在家里数钱》的文章。其就河南空姐被滴滴司机杀害一事作出虚假陈述。的描述，在网上引发强烈反响。有网友认为，这个公众号“用悲剧当营销，实在是太难看了”。
虽然这个公众号最终被永久封禁，但自媒体散布谣言的成本之低也能从这个例子中看出。除了账户被封之外，其背后的交易者几乎没有遭受任何损失。这也被认为是整改力度加大的主要原因之一。
高章资本创始合伙人范伟峰认为，监管的逐步完善对于行业来说绝对是一件好事。 “优质内容的提供者本质上是自律的，但自媒体乱了就会造成劣币驱逐良币，所以监管是必要的。没有监管，行业就无法持续发展。”
在他看来，监管是一个持续、永久的过程。在这个过程中，内容创业者想要规避风险，首先要注意主动与政策和监管保持一致，而不是被动适应。
“不要利用高风险行为来炒作、吸引眼球。”这是范伟锋给内容创作者的一条忠告。
商业货币化再生
内容平台尽在掌控之中。除了内容创作者受到影响之外，同产业链相连的广告公司也需要寻找与前者合作的新节奏。
和自媒体人一样，这些广告公司对于整改行动也有着复杂的心情：他们担心自己的投资无法收回，但也希望监管能够纠正行业的不正之风，避免资源浪费。
在北京一家媒体公司工作的张辉（化名）近年来越来越不愿意与一些微信公众号网红合作。
这种情绪最早出现在2016年10月。当时，由于微信在一次技术调整中屏蔽了刷单工具的运行，导致大量阅读量暴跌。不少单篇文章阅读量“10万+”的公众号一夜之间跌至数千人。
“当时我心里很难过，好像我给他们的钱都白花了。”这些自媒体人的身价并不低。张辉记得，一些大V的头条文章的广告费往往在10万元以上。
更让她无奈的是，尽管那场“事故”撕下了很多自媒体人的遮羞布，但并没有影响一些广告商的热情。很大程度上，这是因为经过层层筛选，广告主往往并不能完全了解刷量背后的真实情况，而更愿意信任这些自己熟悉的自媒体账号。
”还是可以看到，一些自媒体文章的阅读与点赞比例严重不匹配，有的阅读了“10万+”，但点赞才刚过100，评论和点赞可能就更少了。这种数据一看，还是有问题。”张辉告诉界面新闻。
然而，在刷量的影响下，越来越多的广告主选择放弃公众号平台。以张辉的公司为例。去年以来，他们从公众号收到的广告订单数量一直在减少。
“由于现在可供广告主投放广告的平台太多，一定程度上减少了广告主在公众号平台上的广告预算。我听很多大V说，今年阅读量一直在下降，微信公众号的读者已经被分流到其他平台了。”张辉说。
至于整改行动的出现，则进一步让不少广告主不敢在微信公众号投放广告。
北京另一位广告商丁云（化名）告诉界面新闻，整改事件发生后的这几天，他在与客户沟通具体业务执行时，会反复向客户强调公众号上有文章。 。删除的风险。
“如果你花10万元买了一个头条位置，转眼就被删除了，这钱不是浪费了吗？”他曾对几位客户说过类似的话。
丁云表示，目前的态度是“小心、小心、再小心”。 “9800个自媒体账号数量不小，我们对此都有一些顾虑，毕竟广告商希望自己的宣传能够在网上长期传播，如果突然删除，传播效果会受到影响。”
即使有一些自媒体人开设了小账户，代理商之间也无法那么顺利地重新建立合作关系。原因是，一是小账户仍然存在被封禁的风险；其次，毕竟小账号的粉丝数量很难与运营时间较长的大账号相比，这直接影响了广告传播的质量。
“即使我们再次合作，价格上肯定会有很大的折扣，不可能保持原价。客户也有保护自己的策略。”丁云说道。
无论这次整顿行动最终持续多久，可以肯定的是，在监管趋严的背景下，内容创业的赛道将不再拥挤。与“江湖较量”时期相比，自媒体进入了“低头看路”的阶段。
这对于那些致力于创作内容和运营账号的人来说是个好消息。 “最近各个自媒体渠道的传播数据同比都有所下降，如果整个环境能够治理好，流量回归，也有助于我们工作的改善。”杭州某公司企业公众号运营者告诉界面新闻。
变化已经发生，他们正在采取措施适应新形势。可以确认的一件事是，过去的“野路”已经不再适用。
